مديريت منابع انساني (HRM) به مجموعه فعاليت‌هايي گفته مي‌شود كه به منظور مديريت كاركنان در سازمان‌ها انجام مي‌شود. در واقع، HRM شامل برنامه‌ريزي، استخدام، انتخاب، آموزش، ارزيابي، پاداش‌دهي و مديريت ارتباطات بين افراد در سازمان است.
مديريت منابع بشري به دليل اهميت بسيار زياد افراد در سازمان‌ها، يكي از اصلي‌ترين عوامل موفقيت يك سازمان به شمار مي‌رود. Hrm مي‌تواند در دستيابي به اهداف سازماني، بهبود كارايي، افزايش توليدي، بهبود كيفيت كار، كاهش هزينه‌ها، افزايش رضايت شغلي، حفظ و جذب نيروي كار با استعداد و ارتقاي سطح عملكرد سازمان، موثر باشد.
به علاوه، مديريت منابع انساني مي‌تواند به رفع مشكلاتي مانند تعارضات بين افراد، كاهش تعداد ترك خدمتي كارمندان، بهبود روابط كاري، ايجاد محيط كاري سالم و افزايش اعتماد كاركنان به سازمان كمك كند.
به طور كلي، مديريت منابع بشري به عنوان يك رويكرد استراتژيك در مديريت سازمان‌ها، باعث مي‌شود تا مديران بتوانند نيروي كار خود را به بهترين شكل ممكن مديريت كنند و در نهايت، به دستيابي به اهداف سازماني بيشتر كمك كند.
Hrm اصولي دارد كه از مهم ترين انها مي توان به موارد زير اشاره كرد:
- حفظ احترام به كارمندان در محيط كار
- شايسته سالاري و رهايي از تبعيض بين كاركنان
- فراهم سازي زمينه رشد و شكوفايي استعدادها و توانايي هاي بالقوه پرسنل
- رازدار بودن براي نيروي انساني در سازمان
- تلاش براي حل مشكلات شخصي و به خصوص پرسنل در محيط كار
- تلاش براي جلب مشاركت بيشتر كاركنان در سازمان و متعهد كردن آن ها براي رسيدن به اهداف در سازمان
در دوره آموزشي مديريت بازاريابي چه چيزهايي آموزش داده مي شود؟