یکشنبه ۰۷ اسفند ۰۱ | ۰۶:۴۶ ۶۹ بازديد
براي تبديل شدن به يك فروشنده خوب، ميتوانيد از راههاي زير استفاده كنيد:
- تعيين هدف: ابتدا بايد هدف خود را از فروش محصول يا خدمات خود تعيين كنيد. به عنوان مثال، افزايش فروش، ارتقاء رضايت مشتريان، افزايش تعداد مشتريان، آگاهي از برند و ... .
- آموزش و بهروزرساني: هميشه بايد به دنبال آموزش و بهروزرساني مهارتهاي خود باشيد. باشيد دوره هاي زيادي مانند دوره آموزش فروش و بازاريابي وجود دارد كه به شما در ارتقاي مهارتهاي فروشندگي كمك زيادي مي كند.
- آشنايي با محصول: براي فروش محصول يا خدمات، بايد كاملاً با محصولتان آشنا شويد تا بتوانيد پرزنت خوبي براي مخاطب ارائه دهيد. به خصوص روي افزايش مهارت ارائه آسانسوري خود كار كنيد. براي اين كار ميتوانيد از كتب، مقالات، سايتهاي مرتبط و ... استفاده كنيد.
- شناخت مشتري: براي فروش محصول خود بايد پرسوناي مشتريان خود را به خوبي بشناسيد. براي اين كار بايد بدانيد كه مشتريان شما چه نيازهايي دارند، در چه حوزههايي فعاليت ميكنند، چه سن و سالي هستند، جنسيت آنها چيست و... .
- روابط عمومي قوي: براي فروش موفق بايد بتوانيد با مشتريان خود به خوبي ارتباط برقرار كنيد. براي اين كار بايد با مخاطبان خود به صورت دوستانه و محترمانه صحبت كنيد، صبور باشيد و سعي كنيد به نيازهاي آنها پاسخ دهيد.
- مهارتهاي گفتاري: براي فروش محصول خود بايد به مهارتهاي گفتاري ازجمله مهارت مذاكره خود توجه كنيد. بايد بتوانيد با استفاده از كلمات مناسب و روشهاي قانعكننده به مشتريان خود پيشنهاد خود را ارائه كنيد.
- شناخت رقبا: براي موفقيت در فروش بايد با رقباي خود آشنا شويد و بتوانيد براي مشتريان خود نقاط قوتتان را نسبت به رقبا بيان كنيد